PEDIDOS

Transporte / Entrega

En Camino a Casa ofrecemos la manera más rápida y económica de entregar tus compras en función del destino, peso y tamaño de los artículos.

  • El importe exacto de transporte del pedido completo se mostrará cuando realices el pedido. Cada pedido se envía a un único destino, para enviar a más de un destino deberás realizar un pedido por cada destino.


    Entrega "Guante Blanco"

    Sin mover un dedo.

    Con la entrega guante blanco los muebles, alfombras y otros artículos grandes, pesados o de gran volumen se llevan a tu casa a la habitación que indiques. Si es necesario, se desembalan y se montan. Si lo deseas, también se retira el embalaje.

    Un representante te llamará para concretar una fecha de entrega adecuada para ti y confirmar un horario de cita. Normalmente esta cita tiene un margen de 4 horas. Una vez concertada la cita tendrás la posibilidad de contactar directamente con el transportista si fuera necesario.

    Los artículos que estén en stock serán entregados en 4 días hábiles. La entrega se hará de lunes a viernes durante todo el día.

    La entrega es en Madrid dentro de un radio de 50 km. El coste del transporte y montaje de los muebles para Madrid ya está incluido en el precio de cada artículo excepto los artículos de outlet que no incluye el montaje.

    El servicio de entrega en ningún caso incluye el subir los muebles por la fachada mediante grúa u otro medio en caso de que no entre por puertas o escaleras. Para saber si entra en tu casa infórmate sobre cómo medir.

  • Envíos por mensajería

    Todos los pedidos de decoración y muebles pequeños en general salen de nuestro almacén central, para llegar en 48 horas laborales desde la recepción del pedido si son artículos de decoración en stock, si no están disponibles en stock se informará del plazo de la disponibilidad en la ficha de cada artículo. La entrega se hará de lunes a viernes durante todo el día.

    Su coste es a partir de 3,95€, variable según las dimensiones y/o peso del paquete.

  • Click and Collect

    Recogida en tienda


    Si lo prefieres, los productos de decoración y muebles pequeños los puedes recoger en tienda, el plazo puede ser de hasta 10 días.

    En productos que no estén en stock, podrás ver un plazo estimado de recepción en los almacenes de Camino a Casa. En estos casos, hay que sumar ese tiempo estimado al plazo de entrega para productos en stock.


  • Atención

    Los artículos de un mismo pedido, podrán ser enviados por separado si son muebles y artículos de decoración. Estas condiciones no son válidas para los artículos que están marcados con precios de autoventa en nuestras tiendas físicas, que siempre tendrán un incremento por transporte si el cliente solicita dicho servicio, al no tenerlo incluido.

  • Seguimiento del pedido

    Puedes hacerlo en Mi cuenta.
    Para cualquier duda puedes mandar un mail, o llamar al 916 422 777 / 916422 615
    De lunes a jueves, de 8:00 a 14:00 y de 15:30 a 16:00 h,
    Viernes de 8:00 a 15:00 h.
    Por favor ten el número de pedido a mano.